uhonda0618
吹水學徒
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經理人月刊109期 危機處理黃金1小時
電子書名稱:經理人月刊109期 危機處理黃金1小時
檔案大小:50MB
電子書語言:繁體中文
分享空間:yunfile
上傳日期:2014-12-20
解壓縮密碼:無
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【封面故事】
身陷醜聞、爭議、犯錯…… 危機處理黃金1小時
誠實是最好的政策 面對危機、爭議的黃金法則:拿出誠意、解決問題、快速停損
Part1:方法篇
危機已經爆發,如何因應? 回應負面事件4步驟,別錯上加錯,釀成大危機
道歉記者會的教科書 採取「攻勢」面對媒體,掌握事實的發言權
道歉的技術 一個誠懇真心的道歉,是重建聲望的起點
Part2:專家建議 094 利眾公關顧問董事長 嚴曉翠 蒐集真相、主動回應,把握危機管理黃金1小時
政治大學傳播學院副院長 陳憶寧 評估、坦承、挽回,3步驟解救企業走出危機
圖解•100 / 40人脈法則 從最好的朋友開展人脈圈,找到實現夢想的機會
圖解•問題解決力結構 把大家都Google得到的資訊,轉化成獨特的觀點與見解
業務祕技 客戶只想聽重點,5分鐘成交的銷售話術
生涯規畫祕技 考慮去留的3個時機點,離職別衝動!
心智祕技 培養5大正向力,擺脫負面心魔的糾纏
2O13年度特輯 100 MVP經理人
【免責聲明】:
1. 本人提供的所有資源均是在網上搜集。任何涉及商業盈利目的均不得使用,否則產生的一切後果將由您自己承擔!
2. 僅供個人測試無販售行為及獲得任何利益!!
3. 凡交流會員請於下載後24小時以內將檔案刪除!!
4. 滿意者請購買正版並尊重智慧財產權!!
5. 如作為其它用途,皆與作者無關!
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